수노 구독 취소는 결제한 곳에 따라 메뉴가 완전히 달라요. 수노 사이트에서 직접 결제했으면 계정 페이지에서, 아이폰이나 안드로이드 앱으로 결제했으면 애플이나 구글 구독 화면에서 취소해야 해요. 수노 공식 도움말 두 건을 기준으로 경로별 순서를 정리했어요.
밝힐 점이 하나 있어요. 저희가 수노 구독을 직접 취소해 본 것은 아니고, 공식 도움말(2025년 12월 19일 수정본)에 나온 단계를 옮겼어요. 휴대폰 설정 화면의 메뉴 이름은 기기와 언어에 따라 조금 달라서, 이름이 다르면 같은 위치의 메뉴를 찾으세요.
핵심 요약
- 수노 사이트에서 결제했다면 suno.com/account에서 Cancel Subscription을 눌러 취소해요.
- 아이폰 앱으로 결제했다면 설정의 Apple 계정에서, 안드로이드 앱으로 결제했다면 구글 계정의 결제 및 구독에서 취소해요.
- 수노는 앱스토어나 구글 플레이로 결제한 구독을 직접 바꿔 주기 어렵다고 안내해요. 결제한 곳에서 취소해야 해요.
- 공식 도움말에는 환불이나 취소 뒤 이용 가능 기간에 관한 설명이 없어요.
수노 구독 취소 전에 결제한 곳부터 구분하세요
취소 버튼을 아무리 찾아도 보이지 않는 경우가 많아요. 결제한 곳과 취소하는 곳이 다르기 때문이에요. 수노는 결제 경로를 세 가지로 나눠서 안내해요.
| 결제한 곳 | 취소하는 곳 | 메뉴 위치 |
|---|---|---|
| 수노 사이트(suno.com) | 수노 계정 페이지 | suno.com/account 상단의 Cancel Subscription |
| 아이폰 앱 | 애플 구독 화면 | 설정 > Apple 계정 > 구독 > Suno |
| 안드로이드 앱 | 구글 구독 화면 | 설정 > Google > Google 계정 관리 > 결제 및 정기 결제 > 구독 관리 > Suno |
어디서 결제했는지 기억나지 않으면 결제 영수증 메일의 발신처나 카드 명세서의 결제 항목을 확인하세요. 애플과 구글을 거쳤다면 항목에 해당 스토어 이름이 함께 찍히는 경우가 많아요. 이 부분은 수노 도움말이 아니라 일반적인 확인 방법이에요.
수노 사이트에서 결제한 구독을 취소하는 방법
- 웹 브라우저에서 suno.com/account를 열고 결제에 쓴 계정으로 로그인하세요.
- 페이지 맨 위의 Cancel Subscription을 누르세요.
- 변경 내용을 확인하는 창이 나오면 다시 확인을 눌러 마무리하세요.
같은 페이지에 Update Payment도 있어요. 공식 도움말은 이 메뉴로 들어가 결제 대행사(Stripe) 화면에서 구독을 취소하는 방법도 안내해요. 위의 Cancel Subscription이 보이지 않을 때 이 경로를 쓰세요.
아이폰 앱으로 결제한 수노 구독을 취소하는 방법
- 아이폰의 설정 앱을 열고 맨 위의 내 이름을 누르세요.
- Apple 계정 화면에서 중간쯤에 있는 구독(Subscriptions)을 누르세요.
- 목록에서 Suno를 선택한 뒤 구독 취소(Cancel Subscription)를 누르세요.
안드로이드 앱으로 결제한 수노 구독을 취소하는 방법
- 휴대폰의 설정 앱에서 Google을 누르고 내 이름 아래의 Google 계정 관리로 들어가세요.
- 상단 메뉴에서 결제 및 정기 결제(Payments & subscriptions)를 누르세요.
- 구독 관리를 누르고 목록에서 Suno를 선택한 뒤 구독 취소를 누르세요.
두 곳에서 결제했다면 각각 취소하세요
같은 수노 계정이라도 사이트와 앱에서 따로 구독을 만들 수 있어요. 결제 경로가 다르면 취소하는 곳도 달라서, 한쪽만 취소하면 다른 쪽에서 다음 달에도 결제가 이어질 수 있어요. 영수증이 두 종류로 오는지, 카드 명세서에 수노 관련 결제가 두 건 찍혔는지 확인하고 경로마다 위 순서를 한 번씩 진행하세요. 여러 계정을 쓴다면 결제에 사용한 계정으로 로그인했는지도 함께 확인하세요.
취소가 안 될 때 확인할 것
수노 도움말은 수노가 직접 결제 대행사로 받은 구독만 변경할 수 있고, 구글 플레이나 앱스토어 결제는 도와주기 어려울 수 있다고 밝혀요. 앱으로 결제했는데 수노 계정 페이지에서 취소 버튼이 없어 보이는 이유는 오류가 아니라 이 결제 구조에 있어요. 스토어 구독 화면에서 취소하세요.
그래도 해결되지 않으면 결제한 곳의 고객센터에 문의하거나 수노의 결제 문의 주소(billing@suno.com)로 연락하세요. 취소를 마친 뒤에는 같은 화면을 다시 열어 구독 상태가 바뀌었는지 확인하세요. 취소 뒤에 결제 기간이 끝날 때까지 쓸 수 있는지, 환불이 되는지는 수노 공식 도움말에 설명이 없어서 이 글에서 단정하지 않아요.
지금 따라 할 순서
- 영수증 메일이나 카드 명세서로 결제한 곳을 확인하세요.
- 사이트 결제면 suno.com/account에서, 앱 결제면 애플이나 구글 구독 화면에서 취소하세요.
- 취소 뒤 같은 화면에서 구독 상태를 다시 확인하세요.
- 안 풀리면 결제한 곳의 고객센터나 billing@suno.com에 문의하세요.
AI 도구에서 막혔을 때 점검 순서를 다룬 글로는 제미나이 오류 1155 해결 방법도 있어요.
출처
- Suno Help — How do I cancel my paid subscription? (사이트 결제 취소, 스토어 결제는 스토어에서 취소)
- Suno Help — How do I cancel my subscription? (아이폰·안드로이드 취소 경로, 결제 문의 주소)
- 두 도움말 모두 2025년 12월 19일에 수정된 문서이고, 2026년 10월 11일에 내용을 확인했어요. 메뉴 이름은 앱 버전에 따라 달라질 수 있어요.
